Häufige Fragen von A-Z

Unser All-Inclusive beinhaltet unser großzügiges Frühstücks-, Mittags- und Nachmittagsbüffet mit süßen und herzhaften Schmankerln, das Buffet mit Live-Cooking-Stationen am Abend und alle alkoholfreien Getränke von den Getränkebrunnen.

Wir bieten für alle Familienmitglieder ausschließlich All Inclusive an. Bitte habe Verständnis dafür, dass es uns nicht möglich ist, nicht in Anspruch genommene Leistungen zu überprüfen oder in Abzug zu bringen.

Allergiker: Gerne nehmen wir Rücksicht auf Eure Allergien und bereiten Euch allergiegerechte Speisen zu.

Babynahrung: Hipp-Baby-Speisekarte (verschiedene Sorten an Milch, Müsli, Tee, Milchbreie und Gläschen). Auf Wunsch bereiten wir Euren Kindern auch frische Breie zu.

(bitte beachtet, dass auf den Autobahnen in Österreich Vignettenpflicht herrscht)

Die Adresse für dein Navi:

Dachsteinkönig Familux Resort
Am Hornspitz 1
4824 Gosau
Österreich

Anreise aus Deutschland:

über München – Salzburg

Anreise aus Österreich:

aus dem Westen über Innsbruck – Rosenheim – Salzburg
aus dem Osten über Wien – St. Pölten – Gmunden

Anreise aus der Schweiz:

über Lindau – Memmingen – München – Salzburg
oder über den Arlberg – Innsbruck – Rosenheim – Salzburg

Anreise aus Italien:

über den Brenner – Innsbruck – Rosenheim – Salzburg

In Gosau / Oberösterreich, am Fuße des Dachsteins liegt das Dachsteinkönig Familux Resort, direkt gegenüber der Liftstation “Hornspitzbahn”. Wie gelangt Ihr am besten dorthin? Mit dem Auto, der Bahn oder dem Flugzeug.

Bahn
Salzburg – Golling-Abtenau, weiter mit dem Bus (Busfahrzeit 30-45 Minuten)

Flugzeug:
Salzburg 63 km
München 230 km
Innsbruck 240 km
Wien 310 km

Bei uns beginnt Service nicht erst mit Check-In, sondern bereits lange vor Eurer Anreise. Unser Reservierungsteam ist stets bemüht die passende Unterkunft für jede Familie zu finden, damit keine Wünsche offen bleiben. Doch damit nicht genug. Gerne sorgen wir auch für eine unbeschwerte Anreise, indem wir für Euch einen Transfer von und zu deinem Zielflughafen/-Bahnhof organisieren (kostenpflichtig).

Falls wir für Euch und Eurer Familie einen Transfer organisieren dürfen, lasst uns bitte eine Mitteilung unter Angabe deiner Reservierungsnummer und folgenden Informationen zukommen:

Flughafentransfer:
Ankunfts- & Abflugzeit, sowie die entsprechenden Flugnummern

Bahnhoftransfer:
Ankunfts- & Abfahrtszeit, sowie die entsprechenden Gleise

Sollte dies gewünscht sein, so ist es ebenfalls möglich den Betrag für Euren Transfer auf Eure Hotelrechnung zu buchen.

Bitte vermerkt unbedingt im Feld “Verwendungszweck” Euren Namen und Reservierungsnummer.

Für Überweisungen in EURO | Bankverbindung Österreich
Oberbank AG
Kto Nr. 121-6009.02
BLZ: 15000
IBAN: AT14 1500 0001 2160 0902
BIC: OBKLAT2L
Dachsteinkönig Hotel GmbH

Für Überweisungen in Schweizer Franken | Bankverbindung Schweiz
BTV Staad
Kto Nr. SA3162AA
BLZ: 8525
IBAN: CH92 0852 5000 SA31 625A A
BIC: BTVACH22
Dachsteinkönig Hotel GmbH

(Bitte unbedingt alle Anzahlungen spesenfrei überweisen, da wir sonst die Spesen in Rechnung stellen müssen)

In Gosau ist ein faszinierendes Gebiet für Mountainbiker. Das Dachsteinmassiv, grüne Wiesen, bewirtschaftete Almen, Bergseen und Routen in allen Schwierigkeitsgraden werden jeden Mountainbiker begeistern.

Der Salzkammergut Mountainbiking Führer von Schubert und Franzke enthält 60 Touren. In Gosau, Karte 1, sind die Runden auf die Iglmoosalm, den Hornspitz, das Seekar und zum Plassen beschrieben.

Bikeverleih:

Das passende Mountainbike kann gerne bei örtlichen Anbietern ausgeliehen werden (gegen Entgeld).

Check-IN
Euer Zimmer könnt Ihr ab 15:00 Uhr beziehen, gerne könnt Ihr jedoch schon eher anreisen und alle Hotelleistungen genießen.*

Check-OUT
Am Abreisetag bitten wir Euch Euer Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr zu verlassen, Ihr dürft allerdings gerne weiterhin alle Hotelleistungen in Anspruch nehmen (außer dem Abendessen).*

*Änderungen vorbehalten

Golfclub Salzkammergut, 18 Loch (30 km)
Wirling 36
5351 Aigen-Voglhub / Bad Ischl
Österreich
Tel. +43 6132 26340
www.salzkammergut-golf.at

Golfkurse: Das Golftrainingszentrum Franz Laimer in Aigen Voglhub nahe Bad Ischl ist eine der modernsten und innovativsten Golf-Anlagen Europas.

Golfclub Ausseerland, 9 Loch (30 km)
Sommersbergseestraße 19
8990 Bad Aussee
Österreich
Tel. +43 3622 54185
www.golfclub-ausseerland.at

Golfclub Radstatt, 27 Loch, 2 Golfplätze (47 km)
Römerstraße 18
5550 Radstadt
Österreich
Tel. +43 6452 5111
www.radstadtgolf.at

Golfclub Weyregg am Attersee, 9 Loch (56 km)
Wachtbergstraße 30
4852 Weyregg am Attersee
Österreich
Tel. +43 7664 20712
www.gcweyregg.at

Golfclub Am Mondsee, 18 Loch (60 km)
St. Lorenz 400
5310 Mondsee
Österreich
Tel. +43 6232 3835-0
www.golfclubmondsee.at

Schenkt Euren Liebsten mit einem exklusiven Gutschein Wellness vom Feinsten, pure Erholung oder einfach eine Auszeit! In unserer Gutscheinwelt haben wir eine Auswahl schöner Pakete für Euch zusammengestellt, die sich perfekt als Geschenk zu Weihnachten, zu Ostern, zum Valentinstag, zum Geburtstag oder als kleine Aufmerksamkeit zwischendurch eignen.

Gerne könnt Ihr Euren Hund mitbringen, im Barbereich und im Zimmer sind Hunde erlaubt. Leider dürft Ihr Euren Hund nicht mit in das Restaurant, in den Garten, in das Schwimmbad und in die Kinderbereiche nehmen. Wir verrechnen für Euren Hund jeder Größe 32 € am Tag ohne Futter.

Internetzugang ist im gesamten Hotelbereich und in den Zimmern kostenfrei über W-Lan möglich.

Wir bieten Euch Kinderbetreuung bereits für Kinder ab der ersten Lebenswoche, welche dem Alter entsprechend im Babyclub, Miniclub, Maxiclub oder Teenieclub betreut werden. Unser Ausflugs-, Bastel- und Spielprogramm wird dem Alter und, wenn möglich, den Wünschen der Kinder entsprechend gestaltet.

Unsere mehr als 20 Kinderbetreuer kümmern sich an täglich durchgehend von 08:30 bis 21:00 Uhr liebevoll um Eure Liebsten. Jeweils auch mit der Möglichkeit zum gemeinsamen betreuten Mittag- und Abendessen.

In unserem Babybereich mit Krabbelstube, Wickel- und Ruheraum sind auch die Allerkleinsten bestens aufgehoben. Ein eigenes Teenieprogramm mit Animation darf natürlich nicht fehlen. In unseren Hotelunterlagen findet Ihr weitere detaillierte Informationen zu unseren Spieleinrichtungen.

Gerne könnt Ihr vor Anreise in Absprache mit der Leitung der Kinderbetreuung eine Privatbetreuung für Eure Kinder reservieren. Kosten: 35,00 € pro Stunde.

An unserer Kostbar könnt Ihr 24 Stunden am Tag 16 verschiedene Weine aus Österreich, Italien Frankreich, aber auch Exoten wie zB. aus dem Libanon und echte Raritäten genießen. So einfach funktioniert’s: Zimmerkarte einstecken, Glas drunter stellen, Wein und Menge, je nach Lust ein Probeschluck, ein Sechzehntel oder ein Achtel auswählen, und Knöpfchen drücken. Selbstverständlich ersetzt das nicht unsere wunderbaren Sommeliers die Euch nach wie vor gerne beratend zur Seite stehen.

Ihr könnt kostenlos unsere Tiefgarage nutzen (Durchfahrtshöhe: 2,30m). Gerne bringen wir Euer Gepäck direkt bis in Euer Zimmer bzw. von diesem wieder ins Auto.

Erlebe die Salzwelten Hallstatt wie kein anderer und tauche in ein exklusives Erlebnis ein. Ihr selbst entscheidet, wohin es geht und entdeckt die einzigartigen Geschichten des Salzbergwerks zusammen mit Eurem persönlichen Guide. Euch erwartet ein VIP-Parkplatz, Eure private Seilbahn, exklusiv für Euch reserviert, keine Wartezeiten, Begrüßungsgetränke und ein einmaliges Virtual Reality Erlebnis in der VIP-Lounge. Nähere Informationen erhält Ihr von unserem Rezeptionsteam unter +43 6136 8888 500.

Um eventuell anfallende Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir Euch eine Reiserücktrittsversicherung bei unserem Partner – der Europäischen Reiseversicherung – abzuschließen. Informationen zu verfügbaren Reiseversicherungen bzw. Abschluss der Versicherung erhaltet Ihr im Buchungsprozess.

Unsere allgemeinen Stornobedingungen lauten:

Bitte beachtet, dass wir nur schriftlich bei uns eingegangene Stornierungen entgegen nehmen können. Vielen Dank für Eurer Verständnis.
Bei Annullierung der Buchung vor Reiseantritt bzw. bei vorzeitigem Abbruch des gebuchten Aufenthaltes ohne Abschluss eines zusätzlichen Stornoschutzes oder aus einem Grund, der nicht als Stornierungsfall aufgeführt ist, sind folgende Ausfallkosten zu tragen:
• bis 1 Monat vor Anreise – 40% des gebuchten Aufenthalts
• bis 1 Woche vor Anreise – 70% des gebuchten Aufenthalts
• innerhalb der letzten Woche vor dem Ankunftstag – 90% des gebuchten Aufenthalts

Kostenlose Stornierung:
Bis spätestens 3 Monate vor Anreise kann eine kostenlose Stornierung vorgenommen werden.
Hier ist lediglich die Gebühr des Stornoschutzes zu tragen (wenn dieser vorab abgeschlossen wurde).

Gerne könnt Ihr in unserem Kinderclub einen kostenpflichtigen Gruppen- wie auch Privatkurs buchen. Für nähere Informationen stehen wir Euch gerne an der Kids-Club Rezeption zur Verfügung.

Für die Dauer des Schwimmkurses werden Euch Schwimmhilfen wie der “Schwimmtrainer” kostenfrei zur Verfügung gestellt.

Gosau liegt auf einer Seehöhe von 700m und beeindruckt mit der Aussicht auf den Gosaukamm und den berühmten Dachstein-Gletscher. Die größte Skiregion Oberösterreichs (142 km Pisten, 66 Lifte) bietet vielfältige, familienfreundliche Wintersportangebote. Der Gosauer Teil der Skiregion Dachstein West umfasst den Hornspitz (Sessellift) mit dem „Fredyland“ (direkt gegenüber dem Hotel) und die anspruchsvollere Zwieselalm (Gondelbahn).

SKI SNOW FUN Skischule Gosau
Rudolf Stricker
4824 Gosau 701
Tel: +43 6136 8559 oder +43 664 1539109
www.skigosau.at

Skiverleih im Haus: über www.checkpointsport.com

Fredyland
Besonders beliebt bei den Kleinen ist das Fredyland mit der lustigen Ski-Mammut Freddy. Erste Schwünge gelingen viel besser, wenn es Spaß macht, deshalb gibt es im Fredyland Märchenfiguren und Boardercross statt langweiliger Tore und fader Anfängerpisten. Außerdem können sich Nachwuchs-Ski-Talente auf Zauberteppich, Bobbahn und im Funpark austoben.

Zwergerlskikurs
Auf dem Zwergerlskihang auf dem Hotelgelände kann für 2,5 – 3 jährige Kinder von Sonntag bis Freitag (10:00 – 12:00 Uhr) tageweise oder als Wochenpauschale unser Zwergerlskikurs gebucht werden.

Unser Spa ist an 7 Tagen in der Woche für Euch geöffnet. Unsere Masseure und Kosmetikerinnen beraten Euch gerne und stellen Euch ein individuelles, auf Euch abgestimmtes Wellness-Paket zusammen. Termine können ca. 10 – 14 Tage vor Anreise, am Anreisetag direkt oder während Eures Aufenthaltes im Spabereich buchen.

Wähle neben klassischen Behandlungen wie Teil- und Ganzkörpermassagen, Gesichtstreatments, Mani- und Pediküre auch aus einem breit gefächerten Angebot exotischer Behandlungen wie z.B. Hot-Stone, Hammam in den Bergen oder exklusive Dachsteinkönig-Spa Rituale für eine entspannende Zeit zu zweit aus.

Unsere Wellnessangebote findet Ihr hier.

1.000 m² Wellnessbereich: Spa mit 11 Behandlungsräumen für Massagen, Bäderanwendungen, Kosmetik, Ayurveda, Produkten von Pharmos Natur und Thalgo, Saunalandschaft mit sechs verschiedenen Saunen, Panorama-Außensauna, Ruheraum sowie Kommunikations- und Relax-Zone mit Saftbar.

Top-Fitnessraum mit Geräten von Technogym

Unsere Badelandschaft verfügt über einen In- und Outdoorpool (ca. 30°C). Unsere kleinen Gäste dürfen im Kinderhallenbad (ca. 35 °C) und auf der 100m langen Reifen-Wasserrutsche planschen und toben.

In der Tiefgarage stehen mehrere Ladestationen für E-Autos zur Verfügung.

Solltet Ihr eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wird, frage uns einfach direkt per E-Mail: info@dachsteinkoenig.at

Aufgrund der vielfältigen Einrichtungen im Hotel (Sauna- und Badelandschaft, Wellnessbereich, Spielbereich auf mehr als 2.000m²) bleibt Euer Urlaub weitgehend immer wetterunabhängig. Unser Kinderclub bietet zu jedem Programmpunkt eine Schön- und eine Schlechtwettervariante an.
Die aktuelle Wettervorschau findet Ihr täglich unter diesem Link.